מרכז עזרה ← אבטחה ופרטיות

אבטחה ופרטיות.

איפה הנתונים שלכם יושבים, מי רואה אותם, ומה קורה איתם בכל שלב — כולל אם תחליטו לעזוב.

תשובות תכלס
איפה הדאטה שלי יושב?

שרתים באירופה (EU) או בישראל — לפי בחירתכם. הנתונים מוצפנים בתעבורה ובאחסון — וגם הגיבויים.

האם הנתונים שלי מאמנים מודלי AI?

לא. הנתונים שלכם משמשים אך ורק לתפעול השירות שלכם. אנחנו עובדים מול ספקי המודלים בתצורות שלא שומרות ולא מאמנות על הדאטה שלכם.

איך אתם מאבטחים את המידע?

הצפנה בתעבורה ובאחסון, בקרות גישה לפי תפקיד, תיעוד פעולות ועבודה לפי עקרונות GDPR. לקוחות מתחומים רגולטוריים (בריאות, פיננסים) — נתאים תצורה ייעודית בתיאום עם הגורמים המקצועיים שלכם.

מי בצוות רואה את הנתונים שלי?

מינימום הכרחי בלבד: גישה לפי תפקיד, לצורך הקמה ותחזוקה, עם תיעוד מלא של כל גישה. אפשר לצמצם או לבטל הרשאות בכל רגע.

מה קורה לנתונים אם נחליט לעזוב?

הנתונים שלכם: מקבלים ייצוא מלא ומסודר (CSV/JSON), והעותקים שאצלנו נמחקים בהתאם למדיניות הפרטיות — על פי בקשה תקבלו גם אישור בכתב. הפרטים המלאים במדיניות הפרטיות.

נושאים קשורים

CRM + מערכות

ניהול מערכות מותאמות אישית, אינטגרציות, גישות.

API + Developers

תיעוד ל-API, webhooks, SDKs ו-best practices.

לא מצאתם? דברו איתנו
לתיאום שיחת אבחון חינמית admin@m8ric.com